Überall, wo man im Internet Geld einsetzt, Käufe tätigt oder – ganz besonders – am Glücksspiel mit Einsätzen teilnimmt, möchte man sich in Sicherheit wiegen. Vertrauen ist ganz wichtig für die Vertragsabwicklung mit Anbietern, die man persönlich weder kennt, noch überhaupt zu Gesicht bekommt. Wie es bei Internet-Geschäften die Regel ist. Hier befindet sich der Nutzer und Kunde einer anonymen Webseite gegenüber und interagiert mit ihr. Er ist darauf angewiesen, dass deren Betreiber seriös sind und seine Rechte nach bestem Gewissen berücksichtigen.
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Die Jagd nach dem Glück führt schon mal an die Grenzen
Von einem Online-Lottoanbieter würde man das ebenso erwarten, nicht anders, wie man von der traditionellen Annahmestelle in der Stadt erwarten darf, dass sie tatsächlich den Tippschein bei der Lotterie einreicht, wie man es wünscht, und auch einer Auszahlung keine Hürden im Weg stehen werden, so sie anfallen. Darum ist für den Online-Lottoanbieter Lottoland sicherer Spielerschutz eine wertvolle Visitenkarte, die es verdient hervorgehoben zu werden. Darüber wird nicht nur die Seriosität des Anbieters unterstrichen, sondern dem Kunden Werkzeuge an die Hand gegeben, sein eigenes Verhalten zu zügeln, wenn er in die Nähe einer Spielsucht kommt. Was mit der Aussicht auf Gewinn und die Lust am Umgang mit Glückschancen bekanntlich geschehen kann.
Eine Webseite, die Services rund um Glücksspiel und Lotto anbietet, ist daran interessiert, ihre Kunden zu behalten. Dazu scheint zu gehören, sie gelegentlich vor sich selbst zu schützen. Dafür gibt es die Tools des ‘Spielerschutzes’. Wohlgemerkt, nicht über den Kopf des Nutzers hinweg eingesetzt, sondern auf dessen ausdrücklichen Wunsch. Das ist ein wichtiges Detail. Bei Lottoland kann man beispielsweise ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit festlegen.
Wie sehen die möglichen Maßnahmen des ‘Spielerschutzes’ aus?
Jede(r) weiß, dass er oder sie Mühe hat aufzuhören, wenn eine Tätigkeit ein gewisses Faszinosum ausübt, viel Spaß macht, oder man sich an einer Herausforderung festgebissen hat. Mit Lotto Spielen, Sportwetten und Rubellosen aller Art ist das nicht anders. Der Spieler vermutet den Erfolg stets hinter der nächsten Ecke und im nächsten Zug. Darum fällt es so schwer, aufzuhören. Eine verantwortungsbewusste Seite, die Online-Lotto usw. anbietet, weiß davon natürlich ein Lied zu singen und bietet Hilfe.
Bei dem Online-Lottoanbieter Lottoland sieht es folgendermaßen aus. Der Online-Lottoanbieter unterstützt dabei, die Kontrolle über die Spielzeit zu wahren und sorgsam mit dem Budget umzugehen. Unabhängig davon, ob Gewinne oder Verluste resultieren, begleitet die Plattform die Spieler während ihrer Spielsitzungen. Es werden diverse Instrumente zur Verfügung gestellt, darunter Einzahlungslimits, Auszeitmöglichkeiten und der Realitäts-Check, der über die Spielzeit informiert. Ein Selbstausschluss kann ebenfalls in Erwägung gezogen werden, um eine Pause einzulegen.
Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten steht der Support zur Verfügung. Die Plattform ist sich der Auswirkungen von Glücksspielproblemen bewusst und empfiehlt professionelle Beratungsstellen. Minderjährige sind von der Nutzung des Services ausgeschlossen, und es werden strenge Maßnahmen zur Altersüberprüfung durchgeführt.
Das Anliegen des Lottolands ist es, die Sicherheit und das Wohlbefinden der Spieler zu gewährleisten und das Spielerlebnis verantwortungsbewusst und positiv zu gestalten.
